Юзабилити - вот что важно!
Посетитель должен легко ориентироваться и без труда
находить нужную ему информацию на сайте. Это значительно повышает конверсию пользователей, то есть превращение
посетителей сайта в ваших клиентов, расширяется долевая часть целевой аудитории и поднимаются объемы продаж.
Юзабилити определяется по нескольким основным показателям:
- Графический дизайн. Это общее визуальное восприятие сайта: художественное оформление, цветовое решение, вид текста и т.д.
- Соответствие тематического содержания текстов формату сайта.
- Навигация. Включает в себя элементы управления, с помощью которых, происходит передвижение по страницам сайта. В первую очередь, это меню, позволяющее быстро находить нужную информацию на сайте. Сюда же входит маршрут, с помощью статусной строки позволяющий узнавать пользователю свое местоположение на сайте, и карта, на которой, указана структура ссылок на разделы и конечные страницы сайта.
Для оценки юзабилити сайта мы проводим профессиональное тестирование, позволяющее выявить все недостатки
пользовательского интерфейса. Большинство посетителей не изучают пользовательские инструкции и, если они
передвигаясь по сайту, начинают испытывать определенные трудности, то они просто покидают его и находят
альтернативный интернет ресурс. Долевая часть целевой аудитории начинает сокращаться, а инвестиции, вложенные в
создание и продвижение сайта, обесцениваются.
Для того, что бы так не происходило, юзабилити - тестирование необходимо проводить в обязательном порядке.
Тем более, что затраты на его проведение небольшие и, при этом, оно позволяет значительно сократить расходы на
создание и продвижение сайта и повысить их эффективность.
